为深化“阳光护航·益路同行”网约车司机综合赋能计划成效，推动网约车行业从规模扩张向品质化、规范化转型升级，持续规范客运服务标准，增强网约车从业人员职业荣誉感，7月2日，由重庆市两江新区总工会、职工帮扶基金会主办，渝中区德邻青少年发展中心联合重庆达至汽车租赁有限公司实施的“匠心筑梦·技赢出行”网约车司机职业技能大赛举行，辖区60余名网约车驾驶员同台竞技、比拼技能。
据悉，当前网约车行业已从“量的扩张”转向“质的提升”，网约车司机的服务水平、驾驶技能、职业素养等直接影响城市出行服务品质与乘客体验。作为城市公共交通重要补充的网约车驾驶员队伍，更是展现城市文明风貌的重要窗口。本次大赛坚持“以赛促学、以赛促训、以赛促优”原则，搭建行业技能交流、能力提升的专业平台，围绕安全驾驶、规范服务、应急处置等核心能力开展综合考评，以先进典型为引领，助力行业服务提质、风气净化。
记者在活动现场看到，竞赛分为理论知识和实操技能两部分，参赛选手在规定时间内完成闭卷答题20道，内容包含交通安全法规、服务礼仪规范、语言沟通等，答题完毕后裁判员现场阅卷评分，得分排名前30的选手继续参与实操技能比赛。要求参赛人员规范完成车辆检查、礼仪服务、平稳驾驶、规范停靠等全套流程，全程展现出扎实的业务能力和良好的职业风貌。考核上车礼仪前，司机需提前调试好座椅、后视镜；乘客靠近时礼貌问候，协助开关车门并确认关严，提醒、协助乘客系安全带，确认目的地及路线；乘客下车时，主动提醒乘客携带好随身物品，礼貌道别，确保乘客安全下车后，整理车辆状态等。
裁判团队严格对照标准公正考评打分，确保赛事公平有序。赛事结束后，主办方现场公示成绩，评选表彰一批优秀从业驾驶员，并为获奖选手颁发荣誉证书及奖励，肯定广大司机精益求精的职业态度，鼓励先进典型发挥示范带动作用，引领行业整体服务升级。
活动主办方相关负责人表示，从业人员素养提升是网约车行业高质量发展的关键。本次技能大赛兼具竞技性与实用性，实现了以赛代训、以赛提质的良好效果。下一步，两江新区将持续推进网约车司机群体赋能服务工作，常态化开展技能培训、文明提质、暖心关爱活动，挖掘宣传行业先进典型，引导广大网约车驾驶员坚守安全底线、精进服务品质，持续擦亮城市交通文明名片，为市民提供更安全、规范、优质的出行服务。（工人日报客户端记者 李国 通讯员 王春霞）
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